4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论会员1610：好评
这家酒店照片不错，进去看看也不错，但是大厅连着餐厅，气味真的很大。最要命的是，跟前台说我怀孕了要一个无烟房，他说放心吧。住进去之后，烟味重到喉咙痛。本来订了两晚，只能第二天另换地方。有一点表扬前台工作人员，主动叫我们先付一晚的费用，说旅游随时会变计划。不过也太准了。75分吧。
务宇：好评
酒店非常好，值得推荐，有水果赠送。
会员4730：好评
除了洗手间开始有味道，也许是下雨天，大厅的玻璃门黏糊糊，前台帅哥美女特别好，打扫卫生阿姨打扫的特别干净。周边吃的多，饭店多，也就意味着垃圾多，味道可想而知。